A
Kossuth Rádió délelőtti műsorának vendége volt Németh László, az IPOSZ elnöke. Téma a duguláselhárítási szolgáltatásokkal kapcsolatos visszaélések. A beszélgetés során többen is megosztották tapasztalataikat, miszerint egyes cégek irreálisan magas árakat számítanak fel, és előzetes megállapodás nélkül végzik el a munkát, amelynek költségei akár félmillió forintra is rúghatnak. Egy hallgató például arról számolt be, hogy ismerősei ajánlása alapján 40 ezer forintért sikerült megoldani a problémát, míg más szakemberek 120 ezer forintot kértek ugyanezért a munkáért.
A műsorban felmerült, hogy sok ügyfél nem kér előzetes árajánlatot, hanem azonnal segítséget hív, így kiszolgáltatott helyzetbe kerül. Sokan csak utólag döbbennek rá a túlzott költségekre, különösen, ha a munka minősége sem megfelelő. Elhangzott olyan eset is, amikor egy cég 20 méternyi csőtisztítást számlázott ki, miközben a probléma megoldatlan maradt, de az ügyfélnek mégis több mint 100 ezer forintot kellett fizetnie.
Németh László, az Ipartestületek Országos Szövetségének elnöke elmondta, hogy az ilyen esetek elkerülése érdekében mindig előzetes megállapodásra van szükség, különösen az árak tekintetében. Ha a munka elvégzése után az összeg irreálisan magas, az ügyfél joggal tagadhatja meg a kifizetést. A szakember szerint azonban a jogi környezet és a hatósági fellépés korlátozott, így nehéz fellépni az etikátlan vállalkozásokkal szemben.
A műsor végén szó esett a dugulások megelőzéséről is. A szakértő javaslata szerint rendszeres karbantartással, például szódabikarbónás oldat használatával, valamint megfelelő szűrők alkalmazásával elkerülhetők a problémák. Kiemelte, hogy a lefolyókba kizárólag "arra való anyagokat" szabad önteni, például a "két dolgon kívül" a WC-ben csak papír használható, míg olaj, zsír, nedves törlőkendő vagy más idegen tárgyak komoly gondokat okozhatnak.
Az interjút az alábbi linken lehet 60 napig visszahallgatni: